Pagar tarjeta Jumbo – Aprende aquí cómo hacerlo paso por paso

La tarjeta Jumbo se ha convertido en los últimos meses en una de las más populares en Chile por todos los descuentos y promociones que pone a disposición de los tarjetahabientes.

Pero para disfrutar de todos estos beneficios es importante mantenerse al día con los pagos de la tarjeta. ¿Ya sabes cómo pagar tu tarjeta Jumbo? Si todavía no, en seguida te lo explicamos.

Antes de empezar te mostramos algunas de las alternativas a tu tarjeta con más y mejores beneficios

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¿Cómo pagar la tarjeta Jumbo usando el RUT?

La vía más sencilla para realizar el pago de tu tarjeta Jumbo es ingresando tu RUT en la página web de Cencosud, ya que Jumbo es parte de este grupo y, hasta el momento, no cuenta con una página web propia para realizar el pago de sus tarjetas.

Así que toma nota del siguiente paso a paso para que pagues tu tarjeta apenas termines de leer este artículo.

1. Ingresa a la página web oficial de Cencosud.
2. Busca en la parte lateral derecha de tu pantalla la opción “pagos” y haz clic allí.

3. Se abrirá un menú con varias opciones, entre estas “paga tu cuenta”, haz clic allí.

4. Verás 2 opciones, una de estas es “ir a pago fácil”, haz clic en esta.

5. Escribe tu RUT en el campo correspondiente y los 4 últimos números de tu tarjeta.

6. Escribe el monto que deseas pagar, bien sea el monto total de la deuda o el monto mínimo permitido.

7. Selecciona el medio de pago.

8. El pago se completará y el sistema emitirá un mensaje de confirmación de éxito de la operación.

Cómo pagar la tarjeta Jumbo personalmente

En caso de que no desees hacer el pago de tu tarjeta Jumbo por internet, también tienes la opción de dirigirte a cualquiera de las sucursales de Jumbo.

Puedes acudir de lunes a viernes entre las 8:00 y las 20:00 horas y comunicarle a cualquiera de los vendedores que deseas pagar tu tarjeta para que te ayude con el proceso.

¿Cómo reportar el robo o la pérdida de mi tarjeta Jumbo?

En caso de que te hayan robado o hayas perdido tu tarjeta Jumbo debes reportar la situación para que bloqueen tu tarjeta llamando al número de atención al cliente 800 374 500; este es el único número que Jumbo dispone para atender los casos de emergencia con las tarjetas.

También puedes hacer el reporte a través de internet. Solo debes ingresar a la página ayuda.jumbo.cl  y buscar el apartado de atención al cliente.

Allí serás atendido por Jumbito, el asistente virtual de Jumbo. Solo debes hacer clic en ícono de elefante para comenzar a navegar en las opciones disponibles.

Problemas en el pago con la tarjeta de crédito Jumbo

Lo común es que no tengas ningún tipo de inconveniente al momento de pagar con tu tarjeta Jumbo, sin embargo, si presentas algún tipo de dificultad, estas son algunas de las recomendaciones que debes seguir.

Lo primero es verificar cuál es el mensaje que te arroja el sistema cuando quieres realizar el pago.

• En caso de que el sistema te indique que los datos son incorrectos, deberás volver a escribir los dígitos que se encuentran en la parte frontal de tu tarjeta y también el código de verificación de esta, es decir, el CVV.
• Asegúrate de que estás marcando la casilla de aceptación de los términos y condiciones del servicio. De lo contrario, el pago no podrá ser procesado.

También es posible que se trate de un problema de conexión, por ello, es recomendable que esperes unos 30 minutos y después volver a intentar.

¿Cómo comprar con mi tarjeta Jumbo?

Puedes hacer tus compras con tu tarjeta Jumbo tanto en la página web jumbo.cl como en la aplicación Jumbo App, la cual está disponible para dispositivos Android e iPhone.

De hecho, la mayoría de tarjetahabientes prefieren hacer las compras mediante la aplicación Jumbo App debido a que pueden hacer sus pedidos desde el teléfono móvil sin importar donde se encuentren.

¿Cuáles son los beneficios de las tarjetas Jumbo?

El primer beneficio es que la tarjeta Jumbo cuenta con el respaldo de la compañía Cencosud, por lo que se puede usar en los más de 60.000 puntos en todo el país. Pero además, quienes poseen esta tarjeta pueden acceder a :

• Descuentos permanentes y ocasionales en las compras en los supermercados Jumbo.
• Ofertas especiales en festividades y fechas importantes del año.
• Solicitar y obtener avances de efectivo en cualquiera de las cajas de las tiendas asociadas.
• Compras en tiendas on line.
• Comprar en cualquiera de las tiendas Cencosud en todo el territorio nacional e incluso en el extranjero.
• Acumular puntos con cada compra para después canjearlos por beneficios.
• Poder solicitar algunas tarjetas extras.

¿Cuáles son las marcas asociadas al grupo Cencosud?

Estas son algunas de las marcas asociadas al grupo Cencosud y en la que podrás hacer compras con tu tarjeta Jumbo sin ningún problema.

• Súper Vea.
• Santa Isabel.
• París.
• Metro.
• Johnson.
• Easy.
• Disco.

¿Qué es Jumbo Prime?

Jumbo Prime es un nuevo programa de membresía que la empresa pone a disposición de todos los usuarios que deseen unirse.

Esta modalidad ofrece una gran cantidad de beneficios que vale la pena considerar, entre estos los más destacados son:

• Despachos gratuitos en aquellas compras superiores a los $15.000 siempre que estas se realicen a través de la página web de Jumbo o de la aplicación. Solo debes verificar si tu zona se encuentra dentro del área de cobertura.
• Acumulación de puntos doble en las compras realizadas en las tiendas, en la página web y en la aplicación de Jumbo.
• Ofertas personalizadas. Estas se notificarán a través de correo electrónico.
• Los puntos de Cencosud no tienen fecha de caducidad.
• Acceso a un canal de WhatsApp para atención personalizada.
• Descuento de $25 por cada litro de combustible en Muevo y Copec.
• Servicio personalizado de post venta.

Esta membresía tiene un costo de $25.000 cada 6 meses y se puede cancelar cuando se desee. Además, puedes acceder a su prueba gratis durante 15 días.