Estado de cuenta Cencosud | ¡Aprenda a consultarlo!

¿Tienes una cuenta y una tarjeta de esta empresa? Entonces seguro querrás saber cómo consultar tu estado de cuenta Cencosud para mantenerte al día con tus movimientos.

Actualmente, tienes varias alternativas para consultar tu estado de cuenta y en este artículo te mostraremos en detalle cada una.

Consulta el estado de cuenta Cencosud por internet

La vía digital es la primera y la preferida por los usuarios para consultar el estado de cuenta de Cencosud, pues no necesitan salir de casa para conocer su saldo y los movimientos de su tarjeta.

Para hacer la consulta por esta vía, lo primero que tienes que hacer es ingresar a la página web de Cencosud: www.tarjetacencosud.cl y seguir estos pasos:

• Ingresa a la plataforma con tus datos.

• Observa en la parte de arriba de tu pantalla 3 líneas horizontales y selecciónalas.
• Verás un menú con varias opciones, entre estas la opción “Mi Cuenta” y haz clic allí.
• Escribe tu RUT y tu clave web para que puedas tener acceso al sistema.
• Una vez dentro del sistema debes buscar la opción “estado de cuenta” y hacer clic en esta.

Después de este paso, en tu pantalla verás todos los datos de tu cuenta, es decir, los movimientos ordenados por fechas, el saldo, las transacciones facturadas, montos por cancelar, cuotas de seguros, etc.

Consulta el estado de cuenta Cencosud a través de la aplicación

Cencosud también pone a tu disposición su aplicación para que puedas consultar tu estado de cuenta.

Para ello, solo debes descargar la aplicación Cencosud en tu celular a través de la Play Store y seguir estos pasos:

• Ingresa a la aplicación con tus datos.
• Busca la opción “consultas” y haz clic allí.
• Si tienes varias tarjetas, selecciona aquella de la cual deseas conocer el estado de cuenta.

Después de este paso, el sistema te mostrará tu estado de cuenta y en caso de que desees recibirlo en tu correo electrónico solo debes:

• Hacer clic en la opción “operaciones”.
• En la casilla de correo electrónico agregar tu dirección de email y después hacer clic en la opción aceptar.

Consulta el estado de cuenta Cencosud en los TAC

Los TAC son los terminales de autoconsulta que Cencosud ha dispuesto a lo largo de todo el país. Puedes encontrarlos en las tiendas Cencosud y realizar en estos la consulta de tu estado de cuenta.

Los TAC son una especie de cajeros automáticos en los que podrás, además de conocer tu estado de cuenta, bloquear tu tarjeta en caso de robo o pérdida, por ejemplo.

Si no sabes bien cómo utilizarlos la primera vez que vayas, puedes solicitarle ayuda a cualquiera de los empleados de la tienda de Cencosud.

Evita solicitar ayuda a algún desconocido, ya que podría apropiarse de tus datos.

Cómo consultar el estado de cuenta de Cencosud de forma presencial

Si no tienes conexión a internet o prefieres una atención personalizada, también puedes consultar tu estado de cuenta de forma presencial.

Solo debes acudir a cualquiera de las sedes de Cencosud Scotiabank e indicarle al agente encargado que deseas conocer tu estado de cuenta.

Eso sí, no olvides llevar los datos de tu tarjeta y tu documento de identidad; ten en cuenta que esta solicitud solo puede hacerla el titular de la tarjeta, así que  debes poder demostrar tu titularidad.

¿Qué datos puedo ver en mi estado de cuenta de Cencosud?

En tu estado de cuenta de Cencosud podrá ver reunidos todos los datos de tu tarjeta de forma detallada. Este te muestra:

• Movimientos, los cuales puedes filtrar por fecha para agilizar el proceso de búsqueda.
• Periodos de facturación.
• Montos por cancelar.
• Todas las transacciones realizadas durante el mes.
• Transacciones por facturar en los eses futuros.
• Los pagos realizados.
• Las cuotas de seguro.
• Tus datos personales y de facturación.

Esperamos haber aclarado tus dudas y que puedas consultar tu estado de cuenta Cencosud sin ningún inconveniente.

Preguntas frecuentes

Si recientemente has abierto tu cuenta en Cencosud y has obtenido una tarjeta es natural que tengas algunas dudas.

Ya te mostramos cómo puedes consultar tu estado de cuenta y ahora te dejaremos una lista con las preguntas que hacen los usuarios con más frecuencia. Así podremos ayudarte a aclarar cualquier duda parecida.