Cómo pagar Dimarsa – Explicación paso a paso

¿Cuentas con una tarjeta Dimarsa? Entonces es conveniente que te familiarices con las vías que esta compañía dispone para el pago de sus tarjetas.

Por ello, en este artículo te contaremos paso a paso cómo pagar el monto que adeudas en tu tarjeta junto con otros datos que te ayudarán a aprovechar al máximo tu tarjeta Dimarsa.

Antes de empezar te mostramos algunas de las alternativas a tu tarjeta con más y mejores beneficios

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¿Cómo pagar la tarjeta Dimarsa por internet?

Dimarsa pone a disposición de sus tarjetahabientes su página web para canalizar los pagos de su tarjeta de forma rápida y segura. Así que para hacer tus pagos solo deberás:

1. Accede a la página web oficial de Dimarsa tarjetatcd.cl
2. Ubica la opción “paga tu estado de cuenta aquí” y haz clic en esta.

3. Ingresa tu RUT y tu clave de usuario en los campos correspondientes y pulsa la opción “ingresar”.

4. Verás todos los movimientos de tu tarjeta y debes buscar la opción “pagar” para después hacer clic allí.

5. Después deberás seleccionar el medio de pago y seguir las instrucciones que el sistema te vaya indicando.

¿Cómo pagar las cuotas de la tarjeta Dimarsa con una transferencia bancaria?

Existe otra alternativa para pagar tu tarjeta Dimarsa sin tener que hacerlo desde la página web, esta es haciéndolo mediante una transferencia bancaria.

Para ello solo deberás ingresar a tu cuenta bancaria y transferir el monto que adeudas a cualquiera de las cuentas de Dimarsa. Toma nota de estos datos por si prefieres hacer tu pago a través de esta vía:

• Cuenta corriente del Banco BCI: 60002859.
• Cuenta corriente de Banco Estado: 82900012078.
• Número de RUT: 93.224.000-9.

Una vez que hagas la transferencia no olvides descargar el comprobante que te proporcionará el sistema y enviarlo a pagoenlinea@dimarsa.cl. También es importante que en el asunto del correo escribas el número RUT del titular para que se pueda validar tu pago.

Si no envías este correo a Dimarsa no quedará constancia de tu pago y tu tarjeta puede quedar como insolvente.

¿Qué hacer si no tengo la clave de la tarjeta Dimarsa?

Si no tienes la clave TCD, no podrás ingresar a la web para hacer tu pago, así que deberás dirigirte a cualquiera de las sucursales de Dimarsa y solicitarla personalmente. Hasta el momento, Dimarsa no asigna estas claves por internet.

Ahora si anteriormente tenías tu clave pero ahora no la recuerdas, solo deberás pulsar la opción “recupera tu multiclave” y esperar un SMS que llegará al teléfono celular asociado a tu cuenta de Dimarsa.

Después deberás ingresar el código que verás en el SMS y seguir los pasos que te indicará el sistema para obtener una nueva contraseña.

En caso de que hayas cambiado de número de teléfono y que no pueda recibir el código por SMS, entonces deberás ir personalmente a cualquiera de las sedes de Dimarsa y notificar la situación.

¿Cómo comprar con la tarjeta Dimarsa?

El proceso de compra con la tarjeta Dimarsa es tan sencillo como el de cualquier otra tarjeta de crédito.

Sin embargo, a continuación te explicaremos el paso a paso por si es la primera vez que usarás tu tarjeta para comprar.

1. Ingresa a la página web de Dimarsa, dimarsa.cl y navega en la sección donde se encuentra el producto que deseas comprar. Para una búsqueda más rápida escribe el nombre del producto en la barra de búsqueda; así el sistema filtrará los resultados.
2. Cada producto tiene a su lado la opción “comprar” y “añadir al carrito”. Es necesario que hagas clic en ambas opciones en el producto seleccionado.
3. Marca si deseas retirar el producto en la tienda o si prefieres el servicio de despacho a domicilio. Si seleccionas esta segunda opción, asegúrate de indicar bien tu dirección.
4. Verás un formulario en el que debes ingresar datos como tu RUT, nombre, dirección, número de teléfono, etc. Completa todos los datos y haz clic en la opción “siguiente”.
5. Selecciona como medio de pago “Tarjeta TCD” en el recuadro que te mostrará el sistema. Allí también verás otros medios de pago que te pueden servir más adelante en otras compras.
6. Ingresa los datos que el sistema te solicite.

Una vez que completes estos pasos verás un mensaje de confirmación de la aprobación de la compra. Este comprobante también lo recibirás por correo electrónico para que lo descargues o imprimas para tus archivos.

Números de atención al cliente Dimarsa

En caso de que tengas algún inconveniente con el pago o con el funcionamiento de tu tarjeta Dimarsa puedes plantearlo llamando al número del call center:

• (6004018700)

También puedes escribir un correo electrónico al correo de atención:

• contacto@dimarsa.cl.

O llenar el formulario de contacto que encontrarás en este link:

• https://www.tarjetatcd.cl/consultare.php

Allí deberás indicar datos como tu nombre, dirección, ciudad, teléfonos de contacto e incluso podrás adjuntar alguna imagen que evidencia el inconveniente que presenta tu tarjeta.

También puedes acudir personalmente a cualquiera de las sucursales de Dimarsa y plantear el inconveniente en caso de que desees una atención más directa y personalizada.

Beneficios de la tarjeta Dimarsa

Dimarsa cuenta con el Club de Beneficios el cual es accesible para todos los usuarios de su tarjeta. Así que una vez que tengas tu tarjeta Dimarsa podrás disfrutar de:

• Descuentos en restaurantes, centros de salud, lugares de entretenimiento, productos de cuidado personal, gimnasios, etc.
• Tasa de interés bajas.
• Un incentivo de $10.000 pesos siempre que tu primera compra con la tarjeta sea ropa o calzado.
• Atención permanente y personalizada ante cualquier inconveniente que se presente con tu tarjeta.

Además, podrás disfrutar de promociones permanentes en establecimientos como: Los 3 platos, Paradise Restaurant, El Rincón de Adela, Beauty Smart, ya que son comercios que tienen convenios con Dimarsa durante todo el año.