Cómo solicitar la tarjeta Family Shop | Hazlo en pocos pasos
La cadena de tiendas minoristas Family Shop ha puesto a disposición de sus clientes una tarjeta para facilitar los pagos de sus compras y proporcionarles diferentes beneficios.
¿Quieres solicitar esta tarjeta? Entonces podrás hacerlo una vez que termines de leer este artículo, pues te vamos a explicar en detalle qué necesitas para hacer la solicitud.
Cómo solicitar la tarjeta Family Shop por Internet
El proceso de solicitud de la tarjeta Family Shop es muy sencillo, solo deberás cumplir los siguientes pasos:
- Ingresa a la página web oficial de Family Shop https://www.tarjetafamily.cl/
- En la parte superior derecha de tu pantalla verás la opción “Solicita tu Family Card”, haz clic allí.
3. Enseguida verás un formulario en el que deberás ingresar tus datos personales y de contacto.
4. Solicita el envío de un código a través de un SMS a tu celular para validar tu número e ingrésalo en el campo correspondiente.
5. Resuelve el captcha de seguridad.
6. Haz clic en la opción “solicitar tarjeta”.
Esto es todo! Una vez que culmines estos pasos ya habrás comenzado el proceso de solicitud de tu tarjeta.
¿Cómo solicitar la tarjeta Family Shop de forma presencial?
Si prefieres hacer la solicitud de tu tarjeta de forma presencial entonces deberás dirigirte a cualquiera de las sucursales de la tienda Family Shop.
En este enlace sucursales Family Shop podrás hallar la tienda más cercana a tu domicilio y también podrás ver los horarios de atención de cada sede.
No olvides dirigirte con tu documento de identidad y con tu celular, ya que serán necesarios para validar tu información y así puedan procesar ese mismo día tu solicitud.
Requisitos para obtener la tarjeta Family Shop
Una de las principales ventajas de esta tarjeta es que no necesitarás consignar una gran serie de documentos para obtenerla como sucede con otras compañías. Solo bastará con que presentes:
- Tu comprobante de residencia permanente y definitiva si eres extranjero.
- Tu documento de identidad. Este se debe encontrar sin bloqueos y vigente.
- Tener mínimo 30 años y máximo 74.
- Un número de teléfono de contacto.
- Un correo electrónico de contacto.
Además, no deberás tener antecedentes comerciales negativos ni ningún proceso moroso abierto. Este aspecto es determinante para que la empresa considere otorgarte o no la tarjeta.
¿Qué es la tarjeta Family Shop?
La tarjeta Family Shop es una tarjeta de crédito no bancaria emitida por esta cadena de tiendas tan popular en Chile.
Esta tarjeta te servirá para pagar tus compras en cualquiera de las sedes de Family Shop e incluso para hacer compras a través de su página web.
Beneficios de la tarjeta Family Shop
Seguramente ya sabes que con esta tarjeta podrás pagar en cuotas tus compras y que podrás acceder a una serie de descuentos dispuestos por la empresa, pero ¿qué otros beneficios podrás obtener con esta tarjeta? Te los contamos enseguida:
- Podrás solicitar avances de dinero en efectivo de forma presencial u on line desde los $60.000 hasta los $250.000.
- Podrás pagar tus compras en cuotas sin intereses.
- Si haces una compra el mismo día que obtengas tu tarjeta Family Shop podrás acceder a un 20% de descuento.
- Obtendrás un 10% de descuento permanente en tus compras cualquier día del mes.
- Podrás contratar seguros de desgravamen y seguros por accidentes personales. Además, tendrás acceso al programa Telesalud FamilyShop 360º.
- Podrás pagar tus cuotas por internet o de forma presencial en cualquiera de las tiendas Family Shop.
Además, tendrás acceso a las diferentes promociones que Family Shop pone a disposición de sus clientes en las fechas especiales como Navidad, Año Nuevo, etc.
Preguntas y dudas frecuentes
Si todavía te ha quedado alguna duda respecto a la solicitud, manejo y condiciones de uso de tu tarjeta Family Shop, en esta lista responderemos las preguntas más frecuentes de los usuarios. ¡Dale un vistazo! Seguramente hallarás resuelta tu duda.
¿Cómo puedo contratar un seguro con mi tarjeta Family Shop?
Puedes contratar cualquiera de los seguros disponibles ingresando a Family Seguros. Allí deberás completar con tus datos un formulario y hacer clic en el botón “ser contactado”. Después solo deberás esperar que alguno de los agentes de Family Shop se ponga en contacto contigo para formalizar la solicitud.
¿Dónde puedo ver el cupo de mi tarjeta Family Shop?
Para ver el cupo de tu tarjeta, los movimientos, pagos, cartolas, etc. deberás ingresar a la Sucursal Virtual de Family Shop. Esta la encontrarás en la página web de la tienda.
¿Dónde puedo reportar un problema con mi tarjeta Family Shop?
Para reportar cualquier problema con tu tarjeta puedes llamar al número 600 570 0028. El horario de atención se extiende de lunes a viernes entre las 09:00 y las 19:30hrs, mientras que los sábados y los domingos podrás comunicarte entre las 10:00 a 19:00hrs.
Ahora si prefieres hacer tu reporte por internet puedes escribir un correo a soportefamilycard@familyshop.cl.
¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta Family Shop?
Si por alguna razón necesitas bloquear tu tarjeta Family Shop deberás ingresar a bloqueo FamilyCard y completar un formulario con tus datos personales y de contacto.
También verás una lista de motivos por los cuales deseas bloquear tu tarjeta. Estos pueden ser un viaje al extranjero, no poder seguir asumiendo el pago de la tarjeta en meses futuros, el titular ha fallecido, etc. selecciona la opción que corresponda y haz clic en la opción “enviar”. Con este procedimiento tu tarjeta se bloqueará.
¿Cuáles son los medios de pago de mi tarjeta Family Shop?
Hay varios canales dispuestos para que puedas hacer el pago de las cuotas de tu tarjeta. Puedes hacerlo a través de la Sucursal Virtual de Family Shop, de Banco Estado, Caja Vecina, a través de una transferencia bancaria en el Banco Santander y, si prefieres hacer el pago en efectivo, podrás hacerlo a través de las cajas en cualquiera de las sedes de Family Shop.
¿Listo para solicitar tu tarjeta Family Shop? Deseamos que esta información te sirva para que hoy mismo hagas la solicitud de tu tarjeta.